Seminar: KI-Agenten in der Praxis – Workflows automatisieren mit n8n
Womit am besten automatisieren – mit KI-Agenten oder mit Workflows? Das Seminar erläutert die Grundlagen KI-basierenden Automatisierung im Geschäftsalltag. Dabei werden die beiden grundlegenden Ansätze von Agenten und Workflows anhand von Szenarien bei der E-Mail-Automatisierung vorgestellt.
KI-Agenten sind die nächste Stufe der KI-Nutzung. Anstatt immer nur einzelne KI-Abfragen (Prompts) zu verwenden, erledigen sie mehrstufige Aufgaben und greifen selbständig auf Daten zu. Unser Seminar differenziert dabei zwischen zwei Automatisierungsmethoden – den Agenten und den automatisierten Workflows.
Feste Schritte vs. offene Bearbeitung
Bei einem Workflow durchläuft die KI fest definierte Schritte, was zu verlässlicheren und nachvollziehbareren Ergebnissen führt. Ein klassischer Agent hingegen entscheidet weitgehend selbst, welche Schritte er geht und welche Werkzeuge er einsetzt. Er eignet sich daher für offene, weniger strukturierte Aufgaben.
n8n: KI plus deterministische Schritte
Im Seminar kommt das Werkzeug n8n zum Einsatz, das mit Microsoft Power Automate vergleichbar ist. Es handelt sich dabei um einen Funktionsbaukasten, der deterministische Arbeitsschritte mit KI-Elementen kombiniert..
Letztlich geht es um Grenzen und Stolpersteine und die Fragen: Welche Qualitätsmetriken können genutzt werden? Wieviel Qualitätssicherung ist möglich? Was sind die Erfahrungen der Experten?
Online-Seminar 5.10.26
Der Referent
Prof. Dr. Jan Kirenz ist Professor mit Schwerpunkt Analytics, Data Science und KI an der Hochschule der Medien Stuttgart.
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Beispielszenario Support-Inbox
Als Beispielszenario dient eine Support-Inbox, die eingehende E-Mails klassifiziert, beantwortet und dokumentiert. Zum Einstieg erstellen Sie einen automatisierten Workflow, der Schritt für Schritt zum Agenten ausgebaut wird. Sie binden Unternehmenswissen ein, ergänzen externe Applikationen über die MCP-Schnittstelle und integrieren Freigabe- und Kontrollschritte.
Ebenso behandelt das Seminar die Grenzen solcher Systeme: die Zuverlässigkeit von Agenten, die Möglichkeiten der Qualitätssicherung und die Frage, an welchen Stellen eine menschliche Freigabe erforderlich bleibt.
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter, die Prozesse mit KI automatisieren möchten. Erste Erfahrung mit n8n ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.
Referent:
Prof. Dr. Jan Kirenz ist Professor mit Schwerpunkt Analytics, Data Science und Künstliche Intelligenz an der Hochschule der Medien Stuttgart. In Lehre, Forschung und Praxis beschäftigt er sich mit generativer KI und Agentic AI, insbesondere mit dem Bau von KI-Agenten und der Automatisierung von Arbeitsabläufen. Als Trainer hat er bereits über 600 Teilnehmende aus Unternehmen wie Kärcher, Mercedes-Benz, Volkswagen und EnBW geschult.
